質問先月、SoftBankで通信障害がありましたが、157のメールや請求書にお詫びのコメントはありましたか? 私が見逃しただけかも知れませんが、テレビのニュースやCMでも触れず…。 Yahoo!トップページで、お詫びコメントや復旧情報があったと知恵袋で知りましたが、もちろん携帯からはネットに繋がらず通信障害が起こっていた事すら知りませんでした。 何事も無かった様に、いつもの文章で157からメールが届きましたけど皆様も同じですか?
ベストアンサーソフトバンク、公式には「ドコモ・auさんも同じくらい障害起こしてる。 うちの時だけ報道される傾向があるようだ」なんていってましたね。 その後すぐ総務省がソフトバンクが最多で他の2倍3倍障害起こしてる回数を公表してました。 そういえば昔ゴールドプランで捜索まで入れられたときも特に謝罪はせずホワイトプラン発表してごまかしちゃったような… |